Kurssin sisältö ja oppimistavoitteet
Kurssin käytyäsi olet oppinut
- Asiakaslähtöisyydestä sosiaali- ja terveyspalveluissa
- Hoitotyön monikulttuurisuudesta
- Muistisairaan kohtaamisissa tarpeellisia keinoja, joilla ylläpidetään ikääntyneiden toimintakykyä
- Ymmärtämään paremmin haastavia asiakkaita ja saanut konkreettisia keinoja haastavien asiakkaiden kohtaamiseen