Lapland university logo
Skhole logo

Aloita tänään Lapin avoimen AMK:n itsenäisesti suoritettava verkkokurssi:

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa

Skhole course

Ilmoittaudu viimeistään 30.11.2023, opiskeluaikaa sinulla on 15.12. saakka. Hinta 45€.

ILMOITTAUDU KURSSILLE
icon-laajuus
Laajuus
3 op
icon-opetusmuoto
Opetusmuoto
Itsenäiset verkko-opinnot
icon-esitiedot
Esitiedot
Ei vaatimuksia
icon-arviointi
Arviointi
Hyväksytty/hylätty
icon-hinta
Hinta
45€

Kurssin sisältö ja oppimistavoitteet

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa -verkkokurssilla perehdytään asiakaslähtöiseen ja ammatilliseen kohtaamiseen sekä hoitotyön monikulttuurisuuteen. Kurssilla opit myös haastavan asiakkaan ja muistisairaan kohtaamista.

Kurssin käytyäsi olet oppinut

  • Asiakaslähtöisyydestä sosiaali- ja terveyspalveluissa
  • Hoitotyön monikulttuurillisuudesta
  • Muistisairaan kohtaamisissa tarpeellisia keinoja, joilla ylläpidetään ikääntyneiden toimintakykyä
  • Ymmärtämään paremmin haastavia asiakkaita ja saanut konkreettisia keinoja haastavien asiakkaiden kohtaamiseen
Skhole

Kurssin rakenne

Ennakkotehtävä
+
Asiakaslähtöisyys ja asiakkaan kohtaaminen (4 osiota)
  • Asiakaspalvelu ja asiakkaan kohtaaminen
  • Asiakkaan sitoutuminen
  • Asiakaslähtöisyys sosiaali- ja terveyspalveluissa
  • Asiakaslähtöisyys ja asiakkaan kohtaaminen
  • Liikunnan vaikutus muistisairaan hyvinvointiin
  • itseopiskelutesti
+
Monikulttuurisuus (8 osiota)
  • Johdanto monikulttuurisuuteen
  • Kulttuurisen hoitotieteen keskeisimmät teoriat
  • Eri kulttuurit asiakastyössä
  • Kohtaamisia monikulttuurisessa hoito- ja asiakastyössä
  • Tulkkaus hoito- ja asiakastyössä
  • Rasismi ja syrjintä hoito- ja asiakastyön ympäristössä
  • Paperittoman potilaan hoitaminen
  • Monikulttuurisuus -itseopiskelutesti
+
Muistisairaan kohtaaminen (2 osiota)
  • Muistisairaan hoito ja kohtaaminen
  • Muistisairaan käytösoireet ja asiakastyö
+
Haastavan asiakkaan kohtaaminen (10 osiota)
  • Haastavan asiakkaan kohtaaminen
  • Väkivaltaisuus ja aggressiivinen käytös käsitteinä
  • Syitä agressiivisuuden taustalla
  • Uhka- ja väkivaltatilanteiden ennakointi ja ehkäisy
  • Agressiivisuus -itseopiskelutesti
  • Konkreettiset vinkit aggressiivisen asiakkaan ja potilaan kohtaamiseen
  • Agressiivisen asiakkaan ja potilaan kohtaaminen
  • Tehtävä 1 - HaiPro
  • Tehtävä 2
  • Turvallisuussuunnitelma
  • Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
  • -itseopiskelutesti
+
Lopputehtävä
  • Kohtaaminen ja vuorovaikutus -lopputehtävä

Lisätiedot

Esitietovaatimukset

Kurssilla ei ole esitietovaatimuksia.

Opetusmenetelmät

Kurssi toteutetaan itsenäisenä opiskeluna omaan tahtiin verkossa.

Oppimistehtävät koostuvat:

  • luennoista
  • pohdintatehtävistä
  • potilastapausharjoituksista
  • itseopiskelutesteistä

Oppimateriaali

Skholessa olevien luentojen ja tehtävien lisäksi kurssilla perehdytään Jyväskylän yliopiston artikkeliin ja sen taustalla olevaan tutkimukseen ikääntyneiden psykososiaalisen tuen tarpeesta, artikkeliin “HaiPro-ilmoitus on hoitajan työväline” sekä toimipisteesi/organisaatiosi turvallisuussuunnitelmaan.

Arviointikriteerit

Verkkokurssin suorittaminen edellyttää kurssin kaikkien luentojen lukemista tai kuuntelemista sekä verkko-opintoihin sisältyvien tehtävien tekemisen. Kurssiin sisältyvissä tenteissä tai testeissä hyväksymisprosentti on 75%.

Näin ilmoittaudut kurssille

Opintojaksolle voit ilmoittautua 30.11.2023 asti. Opintojaksolle osallistuvien määrää ei ole rajoitettu. Ilmoittautuminen on sitova. Kurssille ilmoittautuminen tapahtuu Lapin AMK:n järjestelmän kautta, jonka jälkeen saat tunnukset Lapin AMKin oppimisympäristöön, jossa on lisätietoja opinnoista.

Seuraa alla olevia askeleita, jotta pääset ilmoittautumaan kurssille onnistuneesti:

+
Klikkaa osion alla olevasta “Ilmoittaudu kurssille” -painikkeesta
Painikkeen linkki avaa sinulle uuden ikkunan, joka ohajaa sinut Lapin AMK:n kurssien ilmoittautumiseen. Mikäli jostain syystä sivu herjaa, ettei sivua pystytä lataamaan, niin päivitä sivu!
+
Saapuminen Lapin AMK:n ilmoittautumissivulle

Kurssisivu näyttää tältä. Sinulla tulisi näkyä valitsemasi kurssin nimi.

Lapland university logo
+
Kurssin lisääminen ostoskoriin ja ilmoittautuminen

Ilmoittautuaksesi kurssille, paina ympyröidystä “Lisää koriin” -painikkeesta.

Lapland university logo

Lisättyäsi kurssin ostoskoriin, paina ympyröidystä “Siirry ilmoittautumaan” -painikkeesta.

Lapland university logo

Tutustu seuraavaksi ilmoittautumisen ehtoihin ja ruksaa boksit jatkaaksesi ilmoittautumista. Paina “Siirry ilmoittautumaan” - painiketta.

Lapland university logo

Ilmoittaudu valitsemalla sinulle sopiva vaihtoehto ja suorita kurssimaksu.

Lapland university logo
+
Vahvistus ilmoittautumisesta
Saat onnistuneen ilmoittautumisen jälkeen tunnukset Lapin AMK:n oppimisympäristöön. Opiskelun iloa!