Aloita tänään Lapin avoimen AMK:n itsenäisesti suoritettava verkkokurssi:

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa

Ilmoittaudu viimeistään 30.11.2023, opiskeluaikaa sinulla on 15.12. saakka. Hinta 45€.

ILMOITTAUDU KURSSILLE

Laajuus

3 op

Opetusmuoto

Itsenäiset verkko-opinnot

Esitiedot

Ei vaatimuksia

Arviointi

Hyväksytty/hylätty

Hinta

45€

Sisältö

Sisältö
Rakenne
Lisätiedot
Ilmoittautuminen
Muut kurssit

Kurssin sisältö ja oppimistavoitteet

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa -verkkokurssilla perehdytään asiakaslähtöiseen ja ammatilliseen kohtaamiseen sekä hoitotyön monikulttuurisuuteen. Kurssilla opit myös haastavan asiakkaan ja muistisairaan kohtaamista.

Kurssin käytyäsi olet oppinut

Asiakaslähtöisyydestä sosiaali- ja terveyspalveluissa
Hoitotyön monikulttuurillisuudesta
Muistisairaan kohtaamisissa tarpeellisia keinoja, joilla ylläpidetään ikääntyneiden toimintakykyä
Ymmärtämään paremmin haastavia asiakkaita ja saanut konkreettisia keinoja haastavien asiakkaiden kohtaamiseen

Kurssin rakenne

Ennakkotehtävä

Asiakaslähtöisyys ja asiakkaan kohtaaminen (4 osiota)

Asiakaspalvelu ja asiakkaan kohtaaminen
Asiakkaan sitoutuminen
Asiakaslähtöisyys sosiaali- ja terveyspalveluissa
Asiakaslähtöisyys ja asiakkaan kohtaaminen
Liikunnan vaikutus muistisairaan hyvinvointiin
itseopiskelutesti

Monikulttuurisuus (8 osiota)

Johdanto monikulttuurisuuteen
Kulttuurisen hoitotieteen keskeisimmät teoriat
Eri kulttuurit asiakastyössä
Kohtaamisia monikulttuurisessa hoito- ja asiakastyössä
Tulkkaus hoito- ja asiakastyössä
Rasismi ja syrjintä hoito- ja asiakastyön ympäristössä
Paperittoman potilaan hoitaminen
Monikulttuurisuus -itseopiskelutesti

Muistisairaan kohtaaminen (2 osiota)

Muistisairaan hoito ja kohtaaminen
Muistisairaan käytösoireet ja asiakastyö

Haastavan asiakkaan kohtaaminen (10 osiota)

Haastavan asiakkaan kohtaaminen
Väkivaltaisuus ja aggressiivinen käytös käsitteinä
Syitä agressiivisuuden taustalla
Uhka- ja väkivaltatilanteiden ennakointi ja ehkäisy
Agressiivisuus -itseopiskelutesti
Konkreettiset vinkit aggressiivisen asiakkaan ja potilaan kohtaamiseen
Agressiivisen asiakkaan ja potilaan kohtaaminen
Tehtävä 1 - HaiPro
Tehtävä 2
Turvallisuussuunnitelma
Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
-itseopiskelutesti

Lopputehtävä

Kohtaaminen ja vuorovaikutus -lopputehtävä

Lisätiedot

Esitietovaatimukset

Kurssilla ei ole esitietovaatimuksia.

Opetusmenetelmät

Kurssi toteutetaan itsenäisenä opiskeluna omaan tahtiin verkossa.

Oppimistehtävät koostuvat:

luennoista
pohdintatehtävistä
potilastapausharjoituksista
itseopiskelutesteistä

Oppimateriaali

Skholessa olevien luentojen ja tehtävien lisäksi kurssilla perehdytään Jyväskylän yliopiston artikkeliin ja sen taustalla olevaan tutkimukseen ikääntyneiden psykososiaalisen tuen tarpeesta, artikkeliin “HaiPro-ilmoitus on hoitajan työväline” sekä toimipisteesi/organisaatiosi turvallisuussuunnitelmaan.

Arviointikriteerit

Verkkokurssin suorittaminen edellyttää kurssin kaikkien luentojen lukemista tai kuuntelemista sekä verkko-opintoihin sisältyvien tehtävien tekemisen. Kurssiin sisältyvissä tenteissä tai testeissä hyväksymisprosentti on 75%.

Näin ilmoittaudut kurssille

Opintojaksolle voit ilmoittautua 30.11.2023 asti. Opintojaksolle osallistuvien määrää ei ole rajoitettu. Ilmoittautuminen on sitova. Kurssille ilmoittautuminen tapahtuu Lapin AMK:n järjestelmän kautta, jonka jälkeen saat tunnukset Lapin AMKin oppimisympäristöön, jossa on lisätietoja opinnoista.

Seuraa alla olevia askeleita, jotta pääset ilmoittautumaan kurssille onnistuneesti:

Klikkaa osion alla olevasta “Ilmoittaudu kurssille” -painikkeesta

Painikkeen linkki avaa sinulle uuden ikkunan, joka ohajaa sinut Lapin AMK:n kurssien ilmoittautumiseen. Mikäli jostain syystä sivu herjaa, ettei sivua pystytä lataamaan, niin päivitä sivu!

Saapuminen Lapin AMK:n ilmoittautumissivulle

Kurssisivu näyttää tältä. Sinulla tulisi näkyä valitsemasi kurssin nimi.