Aloita tänään Lapin avoimen AMK:n itsenäisesti suoritettava verkkokurssi:

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa

Opiskeluaikaa sinulla on 1.1.-31.5.2025. Ilmoittaudu viimeistään 30.4.2025. Hinta 45 €.

ILMOITTAUDU KURSSILLE

Hinta

45 €

Arviointi

Hyväksytty/hylätty

Esitiedot

Ei vaatimuksia

Opetusmuoto

Itsenäiset verkko-opinnot

Laajuus

3 op

Sisältö

Sisältö
Rakenne
Lisätiedot
Ilmoittautuminen
Muut kurssit

Kurssin sisältö ja oppimistavoitteet

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa -verkkokurssilla perehdytään asiakaslähtöiseen ja ammatilliseen kohtaamiseen sekä hoitotyön monikulttuurisuuteen. Kurssilla opit myös haastavan asiakkaan ja muistisairaan kohtaamista.

Kurssin käytyäsi olet oppinut

Asiakaslähtöisyydestä sosiaali- ja terveyspalveluissa
Hoitotyön monikulttuurisuudesta
Muistisairaan kohtaamisissa tarpeellisia keinoja, joilla ylläpidetään ikääntyneiden toimintakykyä
Ymmärtämään paremmin haastavia asiakkaita ja saanut konkreettisia keinoja haastavien asiakkaiden kohtaamiseen

Ikääntyvien kohtaaminen ja vuorovaikutus haasteellisissa tilanteissa.png

Kurssin rakenne

Ennakkotehtävä

Asiakaslähtöisyys ja asiakkaan kohtaaminen (4 osiota)

Asiakaspalvelu ja asiakkaan kohtaaminen
Asiakkaan sitoutuminen
Asiakaslähtöisyys sosiaali- ja terveyspalveluissa
Itseopiskelutesti

Monikulttuurisuus (8 osiota)

Johdanto monikulttuurisuuteen
Kulttuurisen hoitotieteen keskeisimmät teoriat
Eri kulttuurit asiakastyössä
Kohtaamisia monikulttuurisessa hoito- ja asiakastyössä
Tulkkaus hoito- ja asiakastyössä
Rasismi ja syrjintä hoito- ja asiakastyön ympäristössä
Paperittoman potilaan hoitaminen
Itseopiskelutesti

Muistisairaan kohtaaminen (2 osiota)

Muistisairaan hoito ja kohtaaminen
Muistisairaan käytösoireet ja asiakastyö

Haastavan asiakkaan kohtaaminen (8 osiota)

Haastavan asiakkaan kohtaaminen
Väkivaltaisuus ja aggressiivinen käytös käsitteinä
Syitä aggressiivisuuden taustalla
Uhka- ja väkivaltatilanteiden ennakointi ja ehkäisy
Konkreettiset vinkit aggressiivisen asiakkaan ja potilaan kohtaamiseen
Agressiivisen asiakkaan ja potilaan kohtaaminen
Itseopiskelutestit
Pohdintatehtävät

Lopputehtävä

Lisätiedot

Esitietovaatimukset

Kurssilla ei ole esitietovaatimuksia.

Opetusmenetelmät

Kurssi toteutetaan itsenäisenä opiskeluna omaan tahtiin verkossa.

Oppimistehtävät koostuvat:

luennoista

ennakko- ja lopputehtävästä

harjoitustehtävistä

itseopiskelutesteistä

Oppimateriaali

Skholessa ilmoitettu materiaali.

Arviointikriteerit

Verkkokurssin suorittaminen edellyttää kurssin kaikkien luentojen läpikäymistä sekä verkko-opintoihin sisältyvien tehtävien tekemisen. Kurssiin sisältyvissä tenteissä tai testeissä hyväksymisprosentti on 75 %.

Näin ilmoittaudut kurssille

Opintojaksolle voit ilmoittautua 30.4.2025 asti. Opintojaksolle osallistuvien määrää ei ole rajoitettu. Ilmoittautuminen on sitova. Kurssille ilmoittautuminen tapahtuu Lapin AMK:n järjestelmän kautta, jonka jälkeen saat tunnukset Lapin AMKin oppimisympäristöön, jossa on lisätietoja opinnoista.

Seuraa alla olevia askeleita, jotta pääset ilmoittautumaan kurssille onnistuneesti:

Klikkaa osion alla olevasta “Ilmoittaudu kurssille” -painikkeesta

Painikkeen linkki avaa sinulle uuden ikkunan, joka ohajaa sinut Lapin AMK:n kurssien ilmoittautumiseen. Mikäli jostain syystä sivu herjaa, ettei sivua pystytä lataamaan, niin päivitä sivu!

Saapuminen Lapin AMK:n ilmoittautumissivulle

Kurssisivu näyttää tältä. Sinulla tulisi näkyä valitsemasi kurssin nimi

Kurssin lisääminen ostoskoriin ja ilmoittautuminen

Ilmoittautuaksesi kurssille, paina ympyröidystä “Lisää koriin” -painikkeesta.

Lisättyäsi kurssin ostoskoriin, paina ympyröidystä “Siirry ilmoittautumaan” -painikkeesta.

Tutustu seuraavaksi ilmoittautumisen ehtoihin ja ruksaa boksit jatkaaksesi ilmoittautumista. Paina “Siirry ilmoittautumaan” - painiketta. Ilmoittaudu valitsemalla sinulle sopiva vaihtoehto ja suorita kurssimaksu

Vahvistus ilmoittautumisesta

Saat onnistuneen ilmoittautumisen jälkeen tunnukset Lapin AMK:n oppimisympäristöön. Opiskelun iloa!

ILMOITTAUDU

TUTUSTU SKHOLEN MUIHIN PALVELUIHIN

Lääkkeettömien menetelmien vaikutukset muistisairaan henkilön käyttäytymiseen
5 op
LUE LISÄÄ
Moninaisuus ikääntyvien elämässä
3 op
LUE LISÄÄ
Vanhustyön verkostot: Läheisten ja kolmannen sektorin voima
2 op
LUE LISÄÄ